随着科技突飞猛进、新鲜政策驱动、疫情加快催化，越来越多企业走上数字化转型的索求和实际之路。海潮之下，企业数字化转型远景诱人热度高涨，对于分歧领域、分歧规格的企业，紧锣密鼓排兵布阵之后，其数字化转型的功效到底若何？


2020年疫情带来居家隔离、出行管造等问题，对企业线下业务造成了巨大的影响。因而，发展线上贸易、远程办公等成为企业火急的需要。

从调研来看也是如此，一方面传统的数字化刷新工作，如加大互联网、数字化营销能力建设持续受到企业的器沉；另一方面，建设远程办公能力、改善客户服务能力等新的需要，成为疫情对企业数字化过程的重要影响。

在对待疫情的态度上，当先组企业*与对照组企业*显示出较大差距。当先组企业中有88%选择了“加强远程办公能力的建设”行动，而对照组仅为36%。另一个差距较大的行动是，63%确当先组企业选择“开发适合线上销售和交付的产品、服务”，而对照组选择这一项的仅有14%。

• 当先组企业：本次调研中，对企业数字化转型暗示“极度中意”和“比力中意”的企业；
• 对照组企业：本次调研中，对企业数字化转型暗示“中立”、“此刻做判断为时尚早”、“不中意”的企业；

疫情对您公司的数字化过程带来了哪些影响？

图片起源mansion88·明升官方网站猎头公司与海德思哲结合颁布的《从蓝图到伟业：中国企业数字化转型的思虑与行动》

从选择上的差距能够发现，当先组企业在面对疫情时，数字化转型工作越发全面。不仅关注提升线上业务能力，并且关注企业内部能力的提升，以共同线上转型。更为沉要的是，当先组企业能充分意识到，线下贸易不能单一地“在线化”，而要开发适合线上交付的产品和服务，把；游葱麓翱，从而赢得先机。

再看对照组企业，面对疫情时，数字化转型似乎没有出格的焦点，各方面工作均匀使劲较为显著。甚至有36%的企业选择“没有影响”，有14%的企业选择“暂缓进度”。这注明对照组企业对数字化的理解不够透辟，在疫情期间无法做出实时的应对换整。

疫情对您公司的数字化过程带来了哪些影响？

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调研发现，在有效推广数字化转型的企业中，大量企业对数字化转型的功效并未暗示出“极度中意”，只有很少数的受访企业对其执行数字化转型的了局暗示“极度中意”，占比仅4%。注明即就是当先企业，其数字化转型工作仍有较大提升空间。

此表，对数字化转型暗示“比力中意”的企业，占样本总数28%，依然幼于以为数字化转型获得“初步功效”企业比例。暗示“此刻做判断为时尚早”和“中立”的企业比例，别离为28%和20%。这注明企业可能意识到数字化转型是一项持久的过程，并不急于要求数字化转型在短期内获得功效。

企业对自身数字化转型迄今的中意水平若何？

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在问及企业“哪些是影响公司数字化转型不及预期”的内部成分时，人才和组织能力是被提及最多的。被选择最高的是“不够数字化有关关键技术的主题人才”，其次是“组织矫捷性”、“组织流程问题”以及“短缺数字化转型辅导力”等。


另表，这里有8%的企业暗示故障数字化转型的成分为“不安数字安全风险”，这也是一个值得关注的问题。

必要把稳的是，大量针对企业数字化转型的钻研指出，企业组织必要用数字化技术进行刷新与沉构，如火速型组织、部落型组织等被宽泛探求。而组织不足矫捷性，是继短缺主题人才成分之后，故障数字化转型成功的成分中第二大凸起的问题。对比发现，对照组企业中人才不足和组织矫捷性问题越发凸起。

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调研发现，定位清澈、由专职掌管人推动的企业转型成效更好。那么，到底由谁来推动数字化，是个存在肯定争议的话题。

只管建议企业数字化转型应由CEO或高管来专职推动，但从总体调研样正本看，企业数字化转型的重要掌管人依然以兼职为主，其比例为52%，专职掌管人比例为48%。

在聚焦当先组与对照组的对比分析时，数据出现出齐全分歧的一面。当先组有88%的企业有专职的数字化转型掌管人，而对照组中则只有23%的企业有专职掌管人。专职掌管人往往比兼职人员更为器沉数字化转型工作的推动，因而专职掌管人的企业绩效通常更好。


在当先组企业中，有50%的企业选择CEO主导数字化转型，而对照组企业中仅有29%选择了由CEO推动。其他职位如首席信息官、首席数字官等在对照组中的散布较为均匀，都在20%左右。这注明对照组企业对数字化转型的意识和定位还不够清澈，从而导致企业不知路到底该由谁来推动数字化转型。

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